Наследие цифрового бума: почему бизнесу пора пересобирать IT-инфраструктуру

Долгое время цифровая трансформация в компаниях шла по принципу «здесь и сейчас»: каждая новая задача решалась точечно — внедрением очередного сервиса, системы или модуля. В результате сегодня многие крупные организации живут в настоящем IT-зоопарке. В одной инфраструктуре соседствуют унаследованные системы на устаревших платформах, современные облачные сервисы, лицензированные продукты и собственные разработки. Каждый новый элемент требует отдельного обслуживания, специализированных компетенций и создает дополнительные точки отказа. Это не просто архитектурная путаница — это фактор, который напрямую влияет на устойчивость и эффективность бизнеса. 

IT-инфраструктура давно перестала быть «вспомогательной» функцией: она определяет скорость обслуживания клиентов, надежность ключевых сервисов, возможность масштабирования. Банки, телеком-операторы, госкорпорации ежедневно работают с высокими нагрузками: миллионы транзакций и запросов проходят через их системы чуть ли не каждую секунду. Чтобы такая инфраструктура функционировала без сбоев, которые могут привести к существенным потерям, важно ее спроектировать в общей логике как единое целое. Но когда системы собираются по частям, как лоскутное одеяло, проблемы накапливаются стремительно.

Организации сталкиваются с несовместимостью оборудования и ПО, ошибками в сетевой архитектуре, дублированием функций между департаментами. Согласно исследованию Orion Soft 2024 года, 62% крупнейших российских компаний испытывают трудности при внедрении отечественного программного обеспечения именно из-за несовместимости решений разных производителей. Попытки «починить» инфраструктуру постфактум обходятся дороже первоначальных инвестиций. Приходится не только устранять технические проблемы, но и компенсировать репутационные потери из-за простоев и сбоев в обслуживании клиентов. В итоге падает эффективность бизнеса, снижается конкурентоспособность, а цифровые инициативы не дают результатов.

От зоопарка к системному проектированию

Первопроходцами в решении этой проблемы стали крупнейшие гиперскейлеры — Google, Amazon, Rackspace. Несколько лет назад они отказались от подхода, при котором инфраструктура строится из набора независимых компонентов, и перешли к проектированию глубоко интегрированных систем. Для них стало очевидно: добавление новых звеньев в разрозненную цепочку не дает нужного эффекта. Только системное проектирование — с учетом архитектуры, интеграции, резервирования и масштабирования — обеспечивает устойчивость под высокими нагрузками. Эта логика постепенно стала доминирующей во всем мире.

В России эта тенденция усилилась на фоне курса на импортозамещение и обеспечение технологического суверенитета. Банки, госкорпорации, телеком-операторы переходят на отечественное программное обеспечение и ищут пути ускоренной консолидации инфраструктуры. Борьба с IT-зоопарком становится не только вопросом эффективности, но и стратегической необходимостью: именно целостные архитектуры позволяют быстрее и безопаснее адаптироваться к новым требованиям, в том числе нормативным.

Показательный пример — Газпромбанк, один из крупнейших универсальных финансовых институтов страны. Столкнувшись с необходимостью обеспечить технологическую независимость, банк разработал стратегию модернизации IT-ландшафта с применением российских программно-аппаратных решений. Цель — создать надежную инфраструктуру, способную масштабироваться и адаптироваться под будущие задачи, не теряя устойчивости.

Подробнее - в экспертной колонке Forbes.